产品支持
Semaphore引以为豪的是,我们所能提供的客户服务能力。
客户告诉我们服务能力是业务合作的关键因素,Semaphore凭借高端技术优势,不断提升服务质量。
技术支持中心
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联系客户服务
关于客户服务需求,请联系就近的区域。我们的服务面向任何渠道,包括承包商、分销商、最终用户、代理商和系统集成商。我们可以帮助您确认:
- 订单状态
- 产品库存
- 产品附件订单
- 信贷返回
- 维修服务
Semaphore工厂提供及时的维修服务。包括维修控制主板、部件和整个RTU单元。每件返修产品都和新产品一样得到完整的测试。此外,工厂技术人员参与全部的维修工作,以确保顾客满意。
对于某些产品,为节省顾客在维修时的等待时间,Semaphore还可提供替换产品服务。如果我们有用于替换的同样产品,Semaphore客户服务部门将会与您取得联系,并确保提供给客户最满意的维修服务。
联系信息
Americas
CSE Semaphore Inc.
1200 Chantry Place
Lake Mary, FL 32746
USA
Tel: +1 (407) 333 3235
Fax: +1 (407) 386 6284
Europe, Middle East, Africa
CSE-Semaphore Belgium
Waterloo Office Park - Building "M"
Drève Richelle, 161
B-1410 Waterloo
Belgium
Tel: +322.387.42.59
Fax: +322.387.42.75
Asia/Pacific
CSE-Semaphore Australia Pty. Ltd.
Unit 8/3-5 Gilda Court
Mulgrave, Victoria
Australia 3170
Phone: +61 3 8544 8544
Fax: +61 3 8544 8555
